务实的 AI，应用于您的业务
AI 真正发挥价值的地方
AI 项目从问题而不是工具出发，效果最好。我们先了解您的工作现状，再判断 AI 是否适用。以下四个场景，AI 能持续带来回报。
AI 客户支持
全天候阿拉伯语和英语支持，基于您已在使用的系统。
WhatsApp、电话、邮件、Instagram 和您的网站全天都有消息涌入。队列总在最不凑巧的时候达到高峰：晚上、周末，以及斋月和开斋节前后的几周，咨询量可能激增。招聘既慢又贵，夜间依然无人值守。
我们在您现有的 ERP、CRM 或工单系统之上增加一层 AI 支持。它根据您的实时记录即时回答重复性问题，并把复杂或敏感的案件连同已准备好的上下文转交给人工处理。
- 无需新增人手即可处理更高的咨询量
- 24/7 阿拉伯语和英语覆盖，更快的首次响应
- 更低的单张工单成本，从第一天起可衡量
适用行业：零售与电子商务、金融服务、电信、旅游、教育、房地产。
评估您的支持流程AI 应用工作坊
您的团队早已在使用 AI。请在它变成数据风险之前加以管理。
员工为了跟上节奏，把合同、客户记录和内部战略粘贴到免费的公共工具中。根据沙特阿拉伯的《个人数据保护法》，这种数据暴露的责任由您的企业承担，而且这些工具即使出错也说得信心十足。
我们为财务、销售和运营岗位分别开设工作坊：这些工具擅长什么、会如何出错、哪些内容绝不能输入，以及应改用哪些经批准的平台。
- 一份管理层可以执行的书面 AI 使用政策
- 一份经过审核的获批工具清单
- 能够分辨可靠输出与自信臆测的员工
以阿拉伯语和英语授课，可现场或远程进行。
预约工作坊定制工作流自动化
消除拖累运营的人工交接环节。
每家公司都有一些不在系统里的流程：连接两个平台的电子表格、在 WhatsApp 上流转的审批链、某个人每月手工重做的报表。这些流程在那个人出差或离职之前一直运转正常。
我们梳理工作实际的流转方式，连接您已在使用的系统，并从一开始就内置错误处理、监控和文档，使其能经受人员更替，也经得起审计。
- 消除人工交接，不再依赖单点
- 数据只需录入一次，即可流转到所需之处
- 每周节省数小时，减少错误
如果自动化反而会让某个流程变得更糟，我们会在您投入之前如实告知。
把您最慢的流程交给我们我们的方法
在提出任何方案之前，我们先了解您的业务
有时 AI 适合用在某个流程里；有时流程需要先修正，再引入任何技术。这一点我们同样会如实告知。
1
调研
我们与您的团队坐在一起，了解业务实际如何运转：谁负责什么、工作在哪里等待、哪个系统保存着大家信任的版本。
2
坦诚建议
我们梳理瓶颈，并告知发现的问题。如果问题出在流程或培训上，而不是技术上，我们会在您投入之前直说。
3
工具选型
我们筛选候选方案，并在您的真实场景中并排测试，让您看到对比结果及选择背后的理由。
4
搭建
我们基于您已在使用的系统进行搭建、集成和测试，并从一开始就内置错误处理和监控。
5
交接
我们为所建内容编写文档，培训使用者，并在系统融入日常运营的过程中陪伴您。
为长期使用而建
工具、治理与交付内容
我们不绑定任何供应商。使用什么取决于您的业务需要和已有的系统，而且每个工具如何处理您的数据，都会在接近您的环境之前先行核查。
工具与平台
自动化平台如 n8n，包括 GPT 和 Claude 在内的大语言模型，以及您已有的业务系统，如 Odoo、HubSpot 等。如果定制开发确实是更好的答案，我们也会定制开发。
如果一个工具说不清数据存放在哪里、是否会用于训练他人的模型、合同允许什么，我们就不会使用它，无论演示看起来多么出色。
治理
每一次部署都附带审计追踪：系统做了什么、何时做的、依据谁的指令、触及了哪些数据。访问基于角色，敏感操作在设计上需要人工批准。
我们依据沙特阿拉伯《个人数据保护法》进行构建，并在第一次设计沟通时就确定数据驻留问题，而不是等到上线时。
您将获得
- 一套与您的系统集成、已在生产环境中运行的可用解决方案
- 您自己的团队可以维护和扩展的文档
- 面向日常使用者的阿拉伯语和英语培训
- 已配置并讲解的监控与审计日志
- 附带基线数据的约定衡量框架，使投资回报率成为可验证的数字
常见问题解答
以下是沙特阿拉伯客户最常向我们提出的问题。
我们提供 AI 咨询与战略、实施与生成式人工智能部署、AI 审计与治理、提示词工程培训、定制智能体开发，以及 AI 驱动的报告和 Odoo 集成。
大多数企业先从 AI 咨询开始，评估就绪程度并确定影响最大的应用场景，然后再进入实施阶段。
合作。我们的大多数客户都是初次采用 AI。我们依据您现有的系统和团队承接能力来确定项目范围，而不是预设您具备技术专长。
通常是这样：咨询确定战略，实施构建解决方案，审计确保其受到治理且合规，培训则让您的团队能够使用和维护它。